El
cuestionario es un instrumento de investigación
que forma parte de la técnica de la encuesta , es fácil de usar, popular, y con
resultados directos, debe ser sencillo de contestar, las preguntas deben de
estar formuladas de manera clara y concisa, estas pueden ser cerradas, abiertas
o semiabiertas, procurando que la respuesta no sea ambigua. Como parte integrante
del cuestionario integrante del cuestionario, se recomienda incluir unas
instrucciones breves, claras y precisas para facilitar su solución.
Un
cuestionario es algo más que una simple lista de preguntas, su diseño es más
complicado de lo que puede parecer a primera vista, debe estar cuidadosamente
elaborado en forma y contenido y se debe tomar en cuenta una serie de elementos
que lo doten de rigurosidad y sistematicidad.
Las preguntas
incluidas en los cuestionarios suministran una amplia información alusiva a las
opiniones, intenciones, juicios, motivos, hábitos y expectativas de los
sujetos. Asimismo sirven para recoger datos sobre los servicios, fondos o
colecciones de que disponen los sujetos en el centro estudiado, sobre el
funcionamiento de éste, el estado de las instalaciones, y demás elementos
vinculados al medio.
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